+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Онлайн трейд возврат товара надлежащего качества


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

При дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества. Если товар надлежащего качества не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то покупатель в течение 7 дней с момента получения товара не считая дня доставки , может оформить возврат. Возврат производится на основании заявления. Если товар не соответствует указанным требованиям, продавец имеет право отказать в возврате.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОНЛАЙН vsporteonline.ru — Видеокарта GIGABYTE GeForce RTX 2070 GAMING OC WHITE (GV-N2070GAMINGOC WHITE-8GC)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Возврат и обмен

При дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества. Если товар надлежащего качества не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то покупатель в течение 7 дней с момента получения товара не считая дня доставки , может оформить возврат. Возврат производится на основании заявления. Если товар не соответствует указанным требованиям, продавец имеет право отказать в возврате. В этом случае возвращенный покупателем товар продавец отправляет обратно покупателю транспортной компанией на выбор продавца наложенным платежом.

Вместе с товаром покупателю направляется отказное письмо, в котором указана причина отказа. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Товар в оригинальной фабричной упаковке вместе с относящейся к нему документацией упаковать в дополнительную упаковку, обеспечивающую сохранность и потребительские свойства товара в процессе транспортировки.

Осуществить возврат товара на склад интернет-магазина. Заявление на возврат будет рассмотрено в течение 10 дней со дня поступления к продавцу возвращаемого товара. В случае принятия продавцом положительного решения о возврате, стоимость товара будет перечислена по реквизитам, которые покупатель указал в заявлении на возврат. Сроки зачисления денежных средств на счет покупателя зависят от внутреннего регламента банка. Возврат товара продавцу осуществляется силами и за счет покупателя.

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается только стоимость товара, возмещение стоимости доставки не производится. Возврат товара ненадлежащего качества. Возврат товара ненадлежащего качества: имеющего недостаток, дефекты или неисправности производственного характера - производится в течение гарантийного срока на товар.

Консультация по подбору размера одежды или обуви носит рекомендательный характер и не может гарантировать точное соответствие вашему размеру, поэтому данная ситуация не может являться основанием для претензии.

Менеджер интернет-магазина вправе запросить дополнительные фотографии. Отправить документы подтверждающие оплату и получение товара, гарантийный талон, фотографии, заполненное и подписанное заявление отсканированное или сфотографированное в высоком качестве, позволяющем без труда разобрать написанный текст на eshop trial-sport.

При отправке фотографий следует учесть, что при получении товара от покупателя производится его дополнительный осмотр. Выявление при осмотре недостатков, не отраженных на фотографиях, может повлиять на решение продавца о возможности возврата товара. Заявление о проверке качества товара будет рассмотрено в течение 7 дней. По итогам проверки качества товара экспертизы покупателю на e - mail будет отправлен результат проверки - письмо о принятом решении либо о возврате, либо об отказе в возврате.

Если продавцом будет принято решение об отказе в возврате, то отказное письмо будет также отправлено покупателю на почтовый адрес, указанный в заявлении. В случае принятия продавцом положительного решения о возврате необходимо:. Осуществить возврат товара в оригинальной фабричной упаковке с документацией, относящейся к товару если упаковка и документация сохранены на склад интернет-магазина. Москва, Новокуркинское шоссе, д.

Отправить заполненное и подписанное заявление отсканированное или сфотографированное в высоком качестве, позволяющем без труда разобрать написанный текст на eshop trial-sport. Уважаемый покупатель, просьба внимательно и разборчиво заполнять заявление!

Корректно заполненное заявление минимизирует сроки возврата денежных средств. В течение 3 дней со дня поступления к продавцу возвращаемого товара его стоимость будет перечислена по реквизитам, которые покупатель указал в заявлении на возврат денежных средств. В случае возврата товара по вине продавца покупателю возмещается стоимость доставки и обратной доставки при наличии документа, подтверждающего оплату обратной доставки. Выбрать наиболее удобный для вас способ возврата товара и узнать подробнее о каждом из них, вы можете по электронной почте eshop trial-sport.

Режим работы менеджеров Интернет-магазина: Ежедневно: - Снаряжение, одежда и аксессуары для активного отдыха и спорта! Велосипеды горные, шоссейные и bmx, роликовые коньки, скейтборды, лонгборды и самокаты, горные и беговые лыжи, сноуборды, ледовые коньки и хоккейная экипировка, товары для альпинизма и скалолазания, туристическое снаряжение. Интернет-магазин с доставкой по всей России! По товарам По сайту. Стоимость от.

Москва каталог товаров. Велосипеды Категории. Акции и скидки 7. Фото Видео Статьи. Адреса магазинов Обратная связь Оптовые поставки Арендодателям. Для женщин Для мужчин Унисекс. Для взрослых Для детей Для подростков. Возврат и обмен. Товар надлежащего качества принимается к возврату только в случае, если: - товар не был в употреблении отсутствуют следы эксплуатации и носки ; - товар сохранил товарный вид, потребительские свойства и фирменные ярлыки; - у товара сохранена оригинальная фабричная упаковка, которая не повреждена, не нарушена и не испорчена; - товар, проданный в комплекте, возвращен также в комплекте; - сохранена документация, относящаяся к товару, без которой использование товара невозможно гарантийный талон, паспорт, инструкция по эксплуатации.

Акции и скидки. Сервис и помощь Как заказать товар. Информация Адреса и телефоны магазинов. Веб-сайт не является основанием для предъявления претензий и рекламаций, информация является ознакомительной, технические характеристики товаров могут отличаться от указанных на сайте.

Разработано в Multiline. Привяжи дисконтную карту к своему аккаунту и получай персональные скидки! Нет дисконтной карты? Получи ее сейчас! Спасибо, ваше сообщение отправлено! Мы обязательно с вами свяжемся в ближайшее время. Продолжить покупки Перейти в корзину. В течение срока приработки узлов и компонентов велосипеда, составляющего 3 три недели со дня продажи, дополнительная их регулировка и настройка производится бесплатно. При выявлении неисправностей, не попадающих под гарантийный ремонт, работы оплачиваются согласно прайсу.

Все верно Выбрать другой. Выберите Ваш город. Для получения информации по наличию товаров в розничных магазинах сети "Триал-Спорт", пожалуйста, выберите ваш город. Для совершения покупок онлайн, пожалуйста, перейдите в раздел "Интернет-магазин". Категории снаряжение одежда обувь оптика защита аксессуары запчасти инструменты. Категории снаряжение одежда оптика защита аксессуары запчасти. Товарные группы защита колена защита комплект защита на запястье коньки роликовые носки очки солнцезащитные рюкзаки для роликовых коньков шлемы для катания на роликовых коньках коньки роликовые детские коньки роликовые коньки роликовые детские кофты майки топы футболки футболки с воротником шорты адаптеры линзы для солнечных очков очки солнцезащитные салфетки для очков шнурки для очков защита колена защита комплект защита локтя защита на запястье шлемы для катания на роликовых коньках адаптеры для крепления чехла банданы многофункциональные батареи аккумуляторные гетры крепления для экшн-камеры нарукавники носки повязки на лоб пропитки водоотталкивающие рюкзаки рюкзаки для роликовых коньков сумки сумки на пояс термосы шапки экшн-камеры ботинки внутренние втулки комплект держатели тормозов клипсы колёса для роликовых коньков комплект комплекты ремонтные накладки для скольжения оси оси комплект подшипники комплект рамы для роликовых коньков системы шнуровки тормоза для коньков.

Бренды Bladerunner K2 Rollerblade Seba. Категории снаряжение одежда обувь оптика защита аксессуары запчасти. Товарные группы кеды колёса для лонгборда комплект лонгборды лонгборды мини очки солнцезащитные самокаты скейтборды экшн-камеры лонгборды лонгборды мини самокаты скейтборды траки для скейтборда брюки кофты купальники пляжные платья рубашки топы футболки футболки с воротником шорты юбки кеды адаптеры очки солнцезащитные шнурки для очков защита колена защита локтя шлемы велосипедные адаптеры для крепления чехла банданы многофункциональные батареи аккумуляторные гетры кепки кошельки крепления для экшн-камеры нарукавники повязки на лоб пропитки водоотталкивающие ремни рюкзаки термосы шапки экшн-камеры винты комплект колёса для лонгборда комплект колёса для самокатов колёса для скейтборда комплект комплекты ремонтные пеги ручки руля шкурки.

Все бренды. Категории одежда обувь оптика аксессуары. Товарные группы костюмы костюмы для плавания кроссовки леггинсы майки носки очки солнцезащитные повязки на лоб топы футболки шорты брюки брюки короткие жилеты костюмы костюмы для плавания кофты куртки куртки ветрозащитные куртки легкие леггинсы майки платья топы футболки футболки с длинным рукавом шорты шорты велосипедные юбки кроссовки очки солнцезащитные адаптеры для крепления чехла банданы банданы многофункциональные батареи аккумуляторные гетры крепления для экшн-камеры нарукавники насадки для обуви носки очистители перчатки повязки на лоб пропитки водоотталкивающие пропитки комплект рюкзаки спреи против запотевания термосы устройства переговорные комплект шапки шапки для плавания экшн-камеры.

Категории снаряжение одежда обувь оптика аксессуары запчасти. Категории одежда оптика аксессуары. Товарные группы брюки коврики для йоги леггинсы майки платья термосы топы утяжелители для рук футболки чехлы для коврика эспандеры брюки брюки короткие жилеты костюмы кофты кофты флисовые купальники пляжные куртки легкие куртки пуховые куртки утепленные леггинсы майки плавки платья рубашки рубашки с коротким рукавом топы футболки футболки с длинным рукавом шорты юбки очки солнцезащитные банданы многофункциональные блоки для йоги гетры диски для баланса кепки коврики для йоги кольца для пилатеса комплекты для йоги комплекты для пилатеса комплекты мячиков для терапии рук мячи для баланса нарукавники повязки на лоб полотенца для коврика ремешки для ковриков роллы для терапии мышц роллы для терапии стоп рюкзаки скакалки сумки термосы утяжелители для рук чехлы для коврика шапки шарфы эспандеры.

Категории снаряжение одежда оптика аксессуары запчасти. Товарные группы вёсла для сапсерфинга доски для сапсерфинга жилеты спасательные комплекты для сапсерфинга насосы плавники вёсла для сапсерфинга доски для сапсерфинга комплекты для сапсерфинга леггинсы шорты очки солнцезащитные банданы многофункциональные гермоупаковки гетры жилеты спасательные лиши нарукавники насосы плавники повязки на лоб шапки крепежи для плавников. Бренды Indiana.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Сдать назад газовую колонку не

Компания ОнЛайн Трейд, владеющая крупным интернет-магазином бытовой техники, была создана в году и достаточно быстро вышла на лидирующие позиции в РФ. У компании имеется так же и розничная сеть: пять гипермаркетов бытовой техники, два — в Москве, два — в Туле и один в Санкт-Петербурге и 13 магазинов, адреса которых можно найти на официальном сайте кмпании. Кроме того, фирма имеет собственные складские помещения, обеспечивающие постоянное наличие большого ассортимента товаров. Оnlinetrade ru — официальный дистрибьютор популярных на рынке и доказавших свою надежность компаний, таких как Nikon, Canon, Sony, Panasonic, Olympus, Apple, , Wacom, Pentax. Широкий ассортимент представленных в магазине товаров — более 20 тысяч наименований - дают возможность выбрать технику на любой вкус и любой кошелек.

Сторонами настоящего Соглашения, устанавливающего Условия продажи и покупки товаров на сайте www. Москва, Михайловский проезд, д.

К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине Oasis. Аналогичные товары, купленные в розничной сети магазинов Oasis, а также в других розничных магазинах, к возврату не принимаются. Для возврата денежных средств необходимо отправить товар только c использованием услуги EMS. Товар ненадлежащего качества — это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, возвращаемый по причине несоответствия заказанному артикул, цвет, качество, размер.

Оформление возврата товаров и денег покупателю онлайн трейд

Товар надлежащего качества Покупатель может вернуть или обменять в течение 7 дней со дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, нет следов эксплуатации или установки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Товар надлежащего качества, который Покупатель не может вернуть Продавцу или обменять на другой товар технически сложная техника :. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Все гарантийное и пост гарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизованными сервисными центрами. При возникновении гарантийного случая Вы можете обратиться напрямую в авторизованный сервисный центр производителя, если он находится в Вашем регионе АСЦ , адреса всех АСЦ производителя указаны на сайте в разделе сервисные центры. Для этого необходимо обратиться с неисправным товаром в АСЦ в течение 15 дней с момента покупки, товар принимается на проверку качества на срок не более 20 дней.

ОнЛан Трейд - интернет-магазин бытовой техники и электроники - отзывы

Задать вопрос юристу. Зуев Д. В обоснование заявленных требований указано, что Данный принтер приобретался дистанционным способом на основании заказа от

Количество товара ограничено, в связи с чем товар бронируется на 72 часа.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть товар обратно в магазин Onlinetrade и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

ОнЛан Трейд - интернет-магазин бытовой техники и электроники - отзывы

Добрый день! Приобрел в интернет магазине Онлайн-Трейд видеокарту, оказалась она бракованная, сдал по гарантии через три дня после покупки, ответ пришел что видеокарта нормальная. Заснял на видео ее работу и снова направил по гарантии, сегодня гарантийный случай подтвердили. Предлагают обмен на такуюже, но в наличии ее нет нужно будет ждать.

Вы при возврате видеокарты писали заявление о ее замене или возврате денег. Как был оформлен возврат видеокарты? В чем заключается брак товара? Заявление в суд может быть подано Вами в районный суд по месту Вашего жительства. Оплачивать государственную пошлину не требуется. Также вы вправе обратиться в общественную организацию, занимающуюся защитой прав потребителей.

Возврат покупки интернет магазин

Считается ли при возврате товара в интернет магазине первый день покупки? Отсчет срока считается со следующего дня после совершения покупки. Совершила покупку в интернет магазине. Товар так ко мне и не пришёл,попросила возврат денежных средств. Сказали, что деньги придут в течении 3-х рабочих дней, в итоге, деньги так и не пришли и хозяйка магазина сказала, что переведёт деньги мне на карту она лично. Денег я так и не увидела, прошло уже 7 дней, а она все кормит меня завтраками что деньги она переведёт то сегодня, то завтра и тд. Что делать?

Интернет-магазин ОНЛАЙН ТРЕЙД. Недостатки: Купил несколько товаров, два оказались ненадлежащего качества (в принципе бывает), но вернуть связи получила ответ относительно правил возврата неисправного товара.

Отрицательный отзыв о Онлайн трейд: Расписавшись в квитанции за получение, оплатив указанную сумму, и осмотр гитары я прочитал там же, что товар можно вернуть в течение 7-ми дней без указания причин. Что и попытался сделать через день Однако возврат принимать наотрез отказались, мотивируя наличием царапин на задней стороне. Дорогие читатели!

Если вы приобрели не технически сложный товар, а также если после покупки технически сложного товара еще не прошло 15 дней, вы также можете рассчитывать на: Кроме того, если некачественный товар принесет вам убытки, вы можете потребовать их возмещения. Вы вправе предъявить эти требования в течение гарантийного срока, срока службы или годности, а если срок службы не установлен — в течение 10 лет с момента приобретения товара. Обратите внимание, в любом из этих случаев вам необходимо будет представить продавцу документ, подтверждающий оплату чек. Дорогие читатели!

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения, при условии, что он не был в употреблении и сохранил свои потребительские свойства. Если Вы хотите обменять товар на модель другого размера или цвета, Вам необходимо сообщить менеджеру через форму обратной связи связаться с нами, указать номер заказа и наименование товара. Вернуть его почтовым отправлением можно по адресу , г.

Запомнить меня.

Содержание статьи Как написать письменный отказ о возврате денег покупателю? При заключении договорных отношений данные сроки, как правило, оговариваются в договоре поставки. Образец заявления на возврат денег за товар Для написания заявления нужно выявить причину отказа. Существуют варианты, согласно которым товар возвращается: Необходимо помнить о таких товарах, которые магазин принять не сможет.

Для кого-то это станет гайдом как действовать в аналогичной ситуации или как не надо делать , во всяком случае будет полезно. Приобрел в Онлайн трейд г. Уфа Холодильник Indesit DF X RM, к своему несчастью не мог его эксплуатировать в первые 14 дней так бы сдал сразу так как еще шел ремонт на кухне. В общем по истечении 3 дней в ходе эксплуатации, я заметил, что у него не отключается компрессор, то есть молотит постоянно. Далее приезжает мастер из СЦ проводит диагностику холодильника и через пару дней его увозят на замену компрессора. Компрессор меняли 20 дней. НО почитав интернет я написал заявление в магазин о предоставлении мне подменного холодильника на время ремонта моего на что мне отказали в телефонном звонке ссылаясь на то что к видам термической обработки продуктов относится охлаждение, таким образом, поскольку холодильник относиться к категории электробытовых приборов, используемых для термической обработки продуктов, предоставление временной замены на период его ремонта действующим законодательством не допускается.

Всем доброго времени суток. Этот пост имеет чисто информативный характер, так как лично я сам ещё с этим не сталкивался в этом магазине. Все годы, что я покупал тут товары, проблем с возвратом денег по гарантии или просто возврата, как не подошедшего по потребительским свойствам товара не было, работали как клиентоориентированный магазин.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Руслан

    Это правда.

  2. Андроник

    Правильно все в этой статье. Хороший блог, занес в избранное.

  3. habasol

    Интересно было почитать, но немного суховато написано. Продолжение прочту :)

  4. Аггей

    Это трудно сказать.