+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть в магазин телевизор надлежащего качества


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр. Кронштейн для телевизора — виды, правила выбора и установки Настало время новаторских разработок в усовершенствовании нашей жизни. Еще пару веков назад человечество не могло себе представить, что возникнет такое изобретение, как телевизор. Ранее телевизоры были очень большими и неудобными.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Возможен ли возврат телевизора, если качество воспроизведения очень разочаровало?

Тем не менее, возможности возврата телевизора, являющегося исправным и не удовлетворяющим запросы потребителя, существуют. В данной статье будут освещены способы и представлен ряд эффективных рекомендаций.

Возврат технически сложного товара , в том числе телевизора, возможен, если покупатель сможет доказать, что выявил в приобретённом приборе недостаток. Обнаруженный недостаток необязательно должен являться существенным.

В его роли может выступать любой недостаток. Для доказательства факта его существования отнюдь необязательно обращаться в суд. Достаточно суметь сделать это в магазине. Например, при приобретении телевизора может быть обнаружена такая его особенность, как плохая принимаемость сигнала, что далеко не редкость у ряда ЖК-моделей. Ещё не так давно, представив в магазин купленный товар с подобным недостатком, покупатель мог рассчитывать только на отправку прибора в ремонт, но не на возврат денег.

В настоящее время на законном основании можно потребовать возврата затраченной на покупку суммы или замены не оправдавшей ожиданий модели на другую. При возврате технически сложного товара, в частности, телевизора, можно сослаться, что представители магазина не сочли нужным предоставить своему клиенту полноценную информацию о реализуемом ими товаре, и в итоге на руках потребителя оказалась продукция, не оправдавшая ожиданий в первые же дни эксплуатации.

Несоответствие представленным или не до конца раскрытым характеристикам может стать веской причиной для возврата прибора. Возврат товара также возможен, если покупатель не нашёл в его функциональном наборе какой-либо важной для него функции.

В этом случае также можно мотивировать своё желание возвратить покупку недостаточным представлением сведений продавцом.

Крайне важно в этой ситуации уложиться со сроками — обратиться в магазин в течение первых пятнадцати дней с момента покупки телевизора. По истечении этого промежутка времени возврат возможен только при выявлении существенного недостатка. Не исключена ситуация, когда в комплекте с телевизором отсутствует руководство, изложенное на русском языке.

В этом случае клиент магазина также имеет право использовать данное обстоятельство в свою пользу — для возврата товара. Аналогичное относится к ситуации с наличествующей русскоязычной инструкцией, однако чрезмерно краткой — не позволяющей воспользоваться всеми функциональными ресурсами прибора.

При выборе и покупке телевизора стоит отдавать предпочтение магазинам, которыми разработана специальная программа дополнительного обслуживания, охватывающая возможность возврата технически сложного товара, пришедшегося по той или иной причине не по вкусу покупателю. Обращение к этим программам особенно целесообразно при наличии малейших сомнений в необходимости в конкретной приобретаемой вещи.

Итог решения таких вопросов, как получение денег за не понравившийся телевизор, возможность его обмена и пр. Чётко и убедительно сформулировав прежде всего для себя причину возврата, нужно как следует подготовить свою линию и приступить к действиям. Как свидетельствует практика, последние несколько лет наиболее известные розничные сети стараются идти навстречу своим покупателям и принимать возвращаемую технику, не придавая ситуации конфликтный оттенок.

Что полезнее? Как выбрать надежного доктора? Как выбрать ковер, который прослужит много лет О чем говорят звезды отелей все материалы Все тематические поисковики рунета: тематический поиск ссылки. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта. INFO Черный список магазинов. Основные варианты мотивировки возврата Возврат технически сложного товара , в том числе телевизора, возможен, если покупатель сможет доказать, что выявил в приобретённом приборе недостаток.

Оперативность действий Крайне важно в этой ситуации уложиться со сроками — обратиться в магазин в течение первых пятнадцати дней с момента покупки телевизора. Дополнительные мотивы для возврата Не исключена ситуация, когда в комплекте с телевизором отсутствует руководство, изложенное на русском языке. Ориентация на интересы потребителей При выборе и покупке телевизора стоит отдавать предпочтение магазинам, которыми разработана специальная программа дополнительного обслуживания, охватывающая возможность возврата технически сложного товара, пришедшегося по той или иной причине не по вкусу покупателю.

Дополнительные факторы вероятности возврата Итог решения таких вопросов, как получение денег за не понравившийся телевизор, возможность его обмена и пр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО. Как выбирать мясо птицы Выбираем джинсы Экспертиза плавленого сыра Как выбрать качественный термос? Как выбрать ковер, который прослужит много лет О чем говорят звезды отелей все материалы. Все тематические поисковики рунета: тематический поиск.

Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса. Бытовая техника, электроника. Косметика, парфюмерия. Одежда, обувь. Связь, телефоны. Строительство, ремонт. Такси, транспорт.

Подарок за покупку: как это работает? Поставьте каждого покупателя первым в очереди. Программы формирования лояльности клиентов. Как терять клиентов. Жалоба как подарок. Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров. Нейромаркетинг: сеанс магии с разоблачением. Последняя редакция! Можно ли вернуть телевизор в магазин, если он не понравился. Читайте также:. Гарантия торговых сетей не гарантирует ничего. Неправильный подбор очков грозит довести до операционного стола.

Крысиные повадки сотовых операторов. Как производители светодиодных ламп обманывают покупателей. Можно ли купить в магазине настоящее мясо? Одежда которая убивает. Что лучше, ЖК или плазма. Кефир против йогурта.

Правила выбора нижнего белья. Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок. Где и как пройти техосмотр. Как выбирать мясо птицы. Выбираем джинсы. Экспертиза плавленого сыра. Как выбрать качественный термос? Как выбрать ковер, который прослужит много лет.

О чем говорят звезды отелей. Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Вернуть телевизор в магазин

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура код 65 ; www. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Обменять он его может в течении 14 дней не считая дня покупки!

Телевизор как товар можно вернуть в магазин продавцу , и вы имеете право получить уплаченные ранее средства лишь в том случае, если в нем нашли недостатки. При условии что эти недостатки не были оговорены заранее — в момент подписания сделки купли-продажи. А если нет?

Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени. Следует помнить! Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т.

Можео вернуть телевизор в магазин

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть телевизор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленный вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак телевизора поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Возврат телевизора в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура код 65 ; www. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Обменять он его может в течении 14 дней не считая дня покупки!

Тем не менее, возможности возврата телевизора, являющегося исправным и не удовлетворяющим запросы потребителя, существуют.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата: Это право предусмотрено ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)

Это перечень тех товаров, которые нельзя вернуть в магазин или обменять на такой же товар, но другого размера, габаритов, формы, фасона или расцветки. Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней, если он не понравился? Вы пришли в магазин за новым телефоном и выбрали, как вам показалось, идеальную модель мобильного телефона, но уже дома поняли, что этот товар вам не подошел: Можно ли в этом случае обменять телефон в течение 14 дней, если он технически исправен, но просто не понравился? Телефон относится к сложным товарам. Это прописано в п. Дорогие читатели!

Можно вернуть телевизор в магазин и забрать деньги (качественный и бракованный)?

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней. Список привлекательных предложений здесь:. Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье. Несмотря на то, что телевизор в большинстве случаев относится к разряду технически сложных приспособлений, его возврат после приобретения возможен и регламентирован законом потребителей. В соответствии с этим актом, клиент вправе вернуть свое приобретение обратно в таких случаях:.

Он может быть как Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при на качество надлежащего.

Телевизор как товар можно вернуть в магазин продавцу , и вы имеете право получить уплаченные ранее средства лишь в том случае, если в нем нашли недостатки. При условии что эти недостатки не были оговорены заранее — в момент подписания сделки купли-продажи. А если нет?

Необходимость вернуть купленный товар в магазин или любую торговую точку возникает в трех случаях: товар бракованный; товар качественный, но не подошел; вы просто передумали покупать эту вещь. Во всех трех случаях у вас есть законное право вернуть покупку. За исключением случаев, когда товар не подлежит возврату или обмену.

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами.

Неделю выбирал себе телевизор и в итоге взял себе SONY 43 дюйма. В телевизоре очень разочаровался, смарт ущербный, автокалибровки изображения нет, но не в этом главная суть.

Телевизор входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно только при обнаружении существенного недостатка. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. Статьей ГК РФ предусмотрено, что п окупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Отправить свою новость. Каждый из нас является потенциальным покупателем. И хоть раз в жизни у любого случалась какая-нибудь заморочка с товаром. Иногда относишься к этому легкомысленно: ну жара, ну вздулся пакет с йогуртом. Выбросил — и все. Рвать нервы из-за каких-то копеек хочется не всем и не всегда. Но иногда задевает за живое.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка пульта для телевизора осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эммануил

    Это мне не совсем подходит.

  2. Милован

    Извините за то, что вмешиваюсь… Но мне очень близка эта тема. Готов помочь.

  3. Власта

    На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

  4. Даниил

    Между нами говоря, я бы так не делал.

  5. Феликс

    Извините за то, что вмешиваюсь… Но мне очень близка эта тема. Могу помочь с ответом. Пишите в PM.

  6. Млада

    ни че се коментов

  7. Аникей

    много было разговоров об этом. но думаю, что труха.